Lewati ke konten
Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about Info Piala Dunia.

01

Apakah Info Piala Dunia memiliki lisensi resmi dan diatur oleh otoritas perjudian?

+

Ya, Info Piala Dunia beroperasi di bawah lisensi resmi dari otoritas permainan Curacao. Lisensi ini memastikan bahwa platform kami tunduk padaaudit rutin dan standar industri yang ketat untuk keamanan dana pemain dan keadilan permainan.

02

Berapa ketentuan wagering requirement untuk bonus selamat datang di Info Piala Dunia?

+

Bonus selamat datang di Info Piala Dunia memiliki wagering requirement 35x dari jumlah bonus. Anda memiliki waktu 30 hari sejak bonus dikreditkan untuk memenuhi persyaratan ini. Hanya ставки pada olahraga yang dihitung dalam pemenuhan wagering.

03

Metode pembayaran apa saja yang tersedia untuk deposit dan penarikan di Info Piala Dunia?

+

Info Piala Dunia mendukung deposit via bank transfer lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), e-wallet (GoPay, OVO, Dana), dan cryptocurrency (BTC, ETH, USDT). Minimum deposit Rp50.000. Penarikan diproses dalam 1x24 jam untuk e-wallet dan 2-3 hari kerja untuk transfer bank.

04

Dokumen apa saja yang diperlukan untuk verifikasi akun (KYC) di Info Piala Dunia?

+

Verifikasi akun di Info Piala Dunia memerlukanupload KTP atau paspor yang masih berlaku, bukti alamat (tagihan listrik atau bank statement maksimal 3 bulan), dan foto selfie dengan dokumen identitas. Proses verifikasi biasanya memakan waktu 1x24 jam kerja setelah semua dokumen diterima.

05

Fitur perjudian bertanggung jawab apa saja yang ditawarkan oleh Info Piala Dunia?

+

Info Piala Dunia menyediakan opsi self-exclusion sementara (7-30 hari) atau permanen, batas deposit harian/mingguan/bulanan, dan batas waktu sesi bermain. Anda dapat mengakses fitur-fitur ini melalui menu 'Akun Saya' > 'Permainan Bertanggung Jawab' tanpa perlu menghubungi customer service.

06

Bagaimana cara menghubungi customer service Info Piala Dunia jika ada kendala transaksi?

+

Customer service Info Piala Dunia tersedia 24/7 via live chat di website, WhatsApp di nomor resmi, dan email support. Untuk kendala transaksi, siapkan nomor transaksi atau screenshot-g嘲讽 yang relevan agar agent dapat memproses请求 Anda lebih cepat.